Wenn Sie sich nicht im AMOffice anmelden können, kann das mehrere Gründe haben.

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Falls die Fehlermeldung besagt: "Eine Verbindung zum ASA-AMOffice© Dienst konnte nicht hergestellt werden"

• Starten Sie das ASA-AMOffice© Server Management Tool
• Prüfen Sie im Reiter Servereinstellungen unter 'Dienst / Prozess steuern' ob der Serverdienst gestartet wurde
  • Wenn der Server läuft, ist 'Serverdienst starten...' ausgegraut
• Falls der Serverdienst nicht gestartet wurde, starten Sie ihn
• Versuchen Sie erneut sich anzumelden

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Ist die Fehlermeldung: "Login am System fehlgeschlagen: Benutzername oder Passwort falsch."

• Starten Sie das ASA-AMOffice© Server Management Tool
• Prüfen Sie im Reiter Datenbank auf der rechten Seite ob der Datenbankdienst gestartet wurde
  • Wenn der Datenbankdienst läuft, ist 'Datenbankdienst starten...' ausgegraut
• Falls der Datenbankdienst nicht gestartet wurde, starten Sie ihn
• Versuchen Sie erneut sich anzumelden