Ich kann mich nicht im AMOffice© anmelden
Wenn Sie sich nicht im AMOffice anmelden können, kann das mehrere Gründe haben.
Falls die Fehlermeldung besagt: "Eine Verbindung zum ASA-AMOffice© Dienst konnte nicht hergestellt werden"
- Starten Sie das ASA-AMOffice© Server Management Tool
- Prüfen Sie im Reiter Servereinstellungen unter 'Dienst / Prozess steuern' ob der Serverdienst gestartet wurde
- Wenn der Server läuft, ist 'Serverdienst starten...' ausgegraut
- Falls der Serverdienst nicht gestartet wurde, starten Sie ihn
- Versuchen Sie erneut sich anzumelden
Ist die Fehlermeldung: "Login am System fehlgeschlagen: Benutzername oder Passwort falsch."
- Starten Sie das ASA-AMOffice© Server Management Tool
- Prüfen Sie im Reiter Datenbank auf der rechten Seite ob der Datenbankdienst gestartet wurde
- Wenn der Datenbankdienst läuft, ist 'Datenbankdienst starten...' ausgegraut
- Falls der Datenbankdienst nicht gestartet wurde, starten Sie ihn
- Versuchen Sie erneut sich anzumelden